Sıkça sorulan sorular
Her kutunun içinde ne var?
Her kutu, ayrı ayrı paketlenmiş royal honey (kral balı) saşeleri içerir (ambalaj üzerinde belirtildiği gibi havyar tozu, bitkiler veya tarçın gibi doğal içeriklerle harmanlanmış bal). Saşe sayısı ve saşe ağırlığı her ürün sayfasında listelenmiştir – örneğin Black Horse Original, Vital Honey (10 × 10g), VEGO Honey / Black Tiger (10 × 12g), Vega Honey Gold (10 saşe), Power Rock (10 × 12g), Black Tiger Royal Honey Plus ve Sezar Royal Honey 12'li Paket (12 × 18g).
Kutular orijinal ve kapalı mı?
Evet. Markaların orijinal, fabrika çıkışlı kapalı kutularını satıyoruz. Kutuları asla açmıyor, bölmüyor veya yeniden paketlemiyoruz.
Ürünler nereden geliyor ve gönderimi nereden yapıyorsunuz?
Royal honey ürünlerimiz, Birleşik Krallık merkezli bir mağaza olan Honeyra tarafından satılan Mısır yapımı kral ballarıdır. Her sipariş Royal Mail tarafından paketlenip Birleşik Krallık'ın her yerine gönderilmektedir.
Teslimat ücreti ne kadar ve ne kadar sürüyor?
Standart teslimat (Royal Mail Tracked 48) 2–3 iş günü 4,99 £ · Ertesi iş günü teslimat (Royal Mail Tracked 24) 6,99 £ · 75 £ üzeri siparişlerde standart teslimat ücretsizdir. Pazartesi–Cuma günleri saat 14:00'ten önce verilen siparişler aynı iş günü kargoya verilir. Birleşik Krallık'ın her yerine teslimat yapıyoruz (sadece Birleşik Krallık). Londra içinde elden teslimat da ayarlanabilir – bizimle iletişime geçin.
Paketleme gizli mi?
Evet. Her sipariş, dış kısmında ürün bilgisi bulunmayan sade bir ambalajla gönderilir.
Sipariş iadesi yapabilir miyim?
Orijinal kapalı ambalajındaki açılmamış kutular, teslimattan sonraki 14 gün içinde iade edilebilir. Hasarlı, hatalı veya yanlış ürünler, kargo ücreti dahil olmak üzere tamamen değiştirilir veya ücret iadesi yapılır. İade ve geri ödeme politikamıza göz atın.
Nasıl ödeme yapabilirim?
Ödeme işlemi Shopify tarafından korunmaktadır. Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay ve Klarna ile ödeme kabul ediyoruz. Fiyatlar sterlin cinsindendir ve geçerli durumlarda KDV dahildir.
Royal honey saşesi nasıl kullanılır?
Her saşe tek porsiyondur. Saşenin üstünü yırtın, balı doğrudan saşeden alın veya çay ya da süt gibi sıcak bir içeceğe karıştırın. Kutunun üzerindeki kullanım bilgilerine uyun.
Birleşik Krallık'ta royal honey nereden alınır?
Tam buradan. Honeyra, Birleşik Krallık merkezli bir royal honey mağazasıdır: royal honey kutuları ve saşeleri sayfasından kutunuzu veya tekli saşeleri (saşe başına £3,99) seçin, ödemenizi yapın; Royal Mail siparişinizi Birleşik Krallık'ın her yerine 1–3 iş günü içinde sade bir ambalajla teslim eder.
Honeyra ile nasıl iletişime geçerim?
info@honeyra.com adresine e-posta göndererek, 07400 461375 numaralı telefondan veya WhatsApp üzerinden, Pazartesi'den Cumartesi'ye 09:00 – 20:00 (Birleşik Krallık saati) saatleri arasında ulaşabilirsiniz. Honeyra, Birleşik Krallık.
Birleşik Krallık'ta çevrimiçi royal honey mi almak istiyorsunuz? Honeyra, Birleşik Krallık'ın her yerine royal honey saşeleri teslim eder.