Foire aux questions
Que contient chaque boîte ?
Chaque boîte contient des sachets de miel royal emballés individuellement (miel mélangé à des ingrédients naturels tels que de la poudre de caviar, des herbes ou de la cannelle, comme indiqué sur l'emballage). Le nombre de sachets et le poids de chaque sachet sont indiqués sur la page de chaque produit – par exemple Black Horse Original, Vital Honey (10 × 10 g), VEGO Honey / Black Tiger (10 × 12 g), Vega Honey Gold (10 sachets), Power Rock (10 × 12 g), Black Tiger Royal Honey Plus et Sezar Royal Honey 12 Pack (12 × 18 g).
Les boîtes sont-elles originales et scellées ?
Oui. Nous vendons les boîtes originales des marques, scellées en usine. Nous ne les ouvrons, ne les divisons ni ne les reconditionnons jamais.
D'où viennent les produits et d'où expédiez-vous ?
Notre miel royal est un miel royal fabriqué en Égypte, vendu par Honeyra, une boutique basée au Royaume-Uni. Chaque commande est emballée et postée par Royal Mail vers n'importe quelle destination au Royaume-Uni.
Quel est le coût de la livraison et quels sont les délais ?
Livraison standard (Royal Mail Tracked 48) 2–3 jours ouvrables 4,99 £ · Livraison le jour ouvrable suivant (Royal Mail Tracked 24) 6,99 £ · livraison standard gratuite pour toute commande supérieure à 75 £. Les commandes passées avant 14 h du lundi au vendredi sont expédiées le jour même. Nous livrons dans tout le Royaume-Uni (Royaume-Uni uniquement). Une remise en main propre à Londres peut également être organisée – contactez-nous.
L'emballage est-il discret ?
Oui. Chaque commande est envoyée dans un emballage neutre sans aucun détail sur le produit à l'extérieur.
Puis-je retourner une commande ?
Les boîtes non ouvertes dans leur emballage d'origine scellé peuvent être retournées dans les 14 jours suivant la livraison. Les articles endommagés, défectueux ou incorrects sont remplacés ou remboursés intégralement, frais de port inclus. Consultez notre Politique de remboursement et de retour.
Comment puis-je payer ?
Le paiement est sécurisé par Shopify. Nous acceptons Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay et Klarna. Les prix sont indiqués en livres sterling et incluent la TVA le cas échéant.
Comment utiliser un sachet de royal honey ?
Chaque sachet correspond à une portion. Déchirez le haut du sachet, puis prenez le miel directement ou mélangez-le à une boisson chaude comme du thé ou du lait. Suivez les indications imprimées sur la boîte.
Où acheter du royal honey au Royaume-Uni ?
Ici même. Honeyra est une boutique de royal honey basée au Royaume-Uni : choisissez votre boîte ou vos sachets individuels (3,99 £ pièce) sur notre page boîtes et sachets de royal honey, payez au moment de la commande, et Royal Mail livre partout au Royaume-Uni sous 1 à 3 jours ouvrés, dans un emballage neutre.
Comment contacter Honeyra ?
Envoyez un e-mail à info@honeyra.com, appelez ou envoyez un message WhatsApp au 07400 461375, du lundi au samedi de 9 h à 20 h (heure britannique). Honeyra, Royaume-Uni.
Vous cherchez à acheter du miel royal en ligne au Royaume-Uni ? Honeyra livre des sachets de miel royal dans tout le Royaume-Uni.