Întrebări frecvente

Întrebări frecvente

Ce conține fiecare cutie?

Fiecare cutie conține pliculețe de miere regală ambalate individual (miere amestecată cu ingrediente naturale precum pudră de caviar, plante aromatice sau scorțișoară, așa cum este imprimat pe ambalaj). Numărul de pliculețe și greutatea acestora sunt trecute pe fiecare pagină de produs – de exemplu: Black Horse Original, Vital Honey (10 × 10g), VEGO Honey / Black Tiger (10 × 12g), Vega Honey Gold (10 pliculețe), Power Rock (10 × 12g), Black Tiger Royal Honey Plus și Sezar Royal Honey 12 Pack (12 × 18g).

Ce este mierea regală?

Mierea regală este un amestec de miere vândut în mici pliculețe de unică folosință: miere naturală amestecată cu ingrediente precum pudră de caviar, lăptișor de matcă, plante aromatice sau scorțișoară, exact așa cum este imprimat pe fiecare cutie. Honeyra vinde exclusiv cutiile originale, sigilate din fabrică, ale mărcilor respective.

Pachet, plic sau pliculeț de miere regală – care este diferența?

Sunt același lucru. Un pachet (sau plic) de miere regală reprezintă pliculețul de unică folosință din interiorul cutiei. Cutiile noastre conțin câte 10 sau 12 pliculețe de miere regală – numărul exact și greutatea pliculețului sunt menționate pe fiecare pagină de produs.

Sunt cutiile originale și sigilate?

Da. Vindem cutiile originale ale mărcilor, sigilate din fabrică. Nu le deschidem, nu le divizăm și nu le reambalăm niciodată.

De unde provin produsele și de unde expediați?

Mierea noastră regală este fabricată în Egipt și este comercializată de Honeyra, un magazin cu sediul în Marea Britanie. Fiecare comandă este ambalată și expediată prin Royal Mail oriunde în Regatul Unit.

Cât costă livrarea și cât durează?

Livrare standard (Royal Mail Tracked 48) 2–3 zile lucrătoare 4,99 £ · Livrare în următoarea zi lucrătoare (Royal Mail Tracked 24) 6,99 £ · livrare standard gratuită pentru comenzi de peste 75 £. Comenzile plasate înainte de ora 14:00, de luni până vineri, sunt expediate în aceeași zi lucrătoare. Livrăm în tot Regatul Unit (doar în UK). Se poate aranja și livrarea personală în Londra – contactați-ne.

Cum este ambalată comanda mea?

Fiecare comandă este trimisă sigilată și ambalată în siguranță, într-un ambalaj simplu, fără detalii despre produs la exterior.

Pot returna o comandă?

Cutiile nedeschise, în ambalajul lor original sigilat, pot fi returnate în termen de 14 zile de la livrare. Produsele deteriorate, defecte sau greșite sunt înlocuite sau rambursate integral, inclusiv taxa de livrare. Consultați Politica de rambursare și returnare.

Cum pot plăti?

Finalizarea comenzii este securizată prin Shopify. Acceptăm Visa, Mastercard, American Express, Maestro, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay și Klarna. Prețurile sunt exprimate în lire sterline și includ TVA acolo unde este cazul.

Cum folosesc un plic de miere regală?

Fiecare plic este o porție. Rupeți partea de sus a plicului și luați mierea direct sau amestecați-o într-o băutură caldă, cum ar fi ceaiul sau laptele. Urmați indicațiile tipărite pe cutie.

De unde cumpăr miere regală în Regatul Unit?

Chiar de aici. Honeyra este un magazin de miere regală cu sediul în Regatul Unit: alegeți cutia sau plicurile individuale (3,99 £ bucata) de pe pagina cutii și plicuri de miere regală, plătiți la finalizarea comenzii, iar Royal Mail livrează oriunde în Regatul Unit în 1–3 zile lucrătoare, într-un ambalaj simplu.

Cum pot contacta Honeyra?

E-mail la info@honeyra.com, telefon sau WhatsApp la 07400 461375, de luni până sâmbătă, între orele 09:00 – 20:00 (ora Regatului Unit). Honeyra, Regatul Unit.

Doriți să cumpărați miere regală online din Marea Britanie? Honeyra livrează pliculețe de miere regală în tot Regatul Unit.